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本站的一般产品质保期为两周可退换，一年保修，商品详细页另有说明的以说明为准。

退货/换货规定

除特殊情况，大部分商品允许退换。质量问题，包退包换。不可退换的商品，在商品详细页会注明具体的理由。

无理由退换货大部分商品支持无理由退换货，即没有质量问题也可退换货。但需满足以下条件：

1. 应在一周内退换货，部分商品应在24小时内确认退换货。

2. 产品没有实际使用过，仅检测试验例外。

3. 不影响第二次销售：商品及包装完好、发票、配件、说明书、保修卡及相应赠品齐全。

4. 发货及退货的物流费用由您承担。

因质量问题的退换货情况，验收商品时发现如下问题，可享受退换服务：

1、配送失误（发错商品、商品短少、发错尺码）；

2、属“假冒品”（持国家相关质检机构的证明文件）；

3、有质量问题；退/换理时间：商品送达后两周之内，提前通知客服提出退/换要求。

不可换/退货商品：

1、非出售商品（赠品等）或超过退换货要求期限的；

2、无质量问题的特殊商品（包括：定制商品，特惠商品、赠品等）；

3、无质量问题的处理过商品，已使用、已清洗、遭损坏、改装、有污渍、包装破损（包括外包装）等；

4、缺少标签，实物与图片无明显色差（属同色系）；

5、未事先通知客服中心协商申请即寄回退换货的；

提示：收货签字时请认真验货，如您签收表明已确认商品无误。